Zadnja posodobitev: junij 2025

Ta politika zasebnosti opisuje, kako GRIZZLYSOX (»Spletno mesto«, »mi«, »nas« ali »naš«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete shop.grizzlysox.com (»Spletno mesto«), uporabljate naše storitve, opravite nakup ali kako drugače komunicirate z nami v zvezi s Spletnim mestom (skupaj »Storitve«). V tej politiki zasebnosti se »vi« in »vaš« nanašata na vas kot uporabnika Storitev, ne glede na to, ali ste stranka, obiskovalec spletnega mesta ali druga oseba, katere podatke smo zbrali v skladu s to politiko zasebnosti.

Prosimo, da natančno preberete to politiko zasebnosti.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, med drugim zaradi sprememb naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Revidirano politiko zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, posodobili datum »Zadnje posodobitve« in sprejeli vse druge ukrepe, ki jih zahteva zakonodaja.

Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke

Za zagotavljanje Storitev zbiramo vaše osebne podatke iz različnih virov in smo jih zbirali v zadnjih 12 mesecih, kot je podrobno opisano spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako komunicirate z nami.

Poleg spodaj navedenih specifičnih načinov uporabe lahko podatke, ki jih zberemo o vas, uporabimo za komunikacijo z vami, zagotavljanje ali izboljšanje storitev, izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti, uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Katere osebne podatke zbiramo?

Vrste osebnih podatkov, ki jih prejmemo o vas, so odvisne od tega, kako komunicirate z našim spletnim mestom in uporabljate naše storitve. Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, mislimo na podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.

Informacije, ki jih zbiramo neposredno od vas

Informacije, ki nam jih posredujete neposredno prek naših storitev, lahko vključujejo:

Kontaktni podatki – vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.

Podatki o naročilu – vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrditvijo plačila, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.

Podatki o računu – vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji in drugimi podatki, ki se uporabljajo za varnost računa.

Informacije o podpori strankam – vključno s podatki, ki jih vključite v svojo komunikacijo z nami, na primer ko pošljete sporočilo prek Storitev.

Nekatere funkcije Storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Teh podatkov se lahko odločite, da ne boste posredovali, vendar vam bo to morda preprečilo uporabo ali dostop do teh funkcij.

Podatki, ki jih zbiramo o vaši uporabi

Samodejno lahko zbiramo tudi določene podatke o vaši interakciji s storitvami (» podatki o uporabi «). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (» piškotki «). Podatki o uporabi lahko vključujejo podatke o tem, kako dostopate do našega spletnega mesta in vašega računa ter ju uporabljate, vključno s podatki o napravi, podatki o brskalniku, podatki o vaši omrežni povezavi, vašim naslovom IP in drugimi podatki o vaši interakciji s storitvami.

Informacije, prejete od tretjih oseb

Končno lahko podatke o vas prejmemo tudi od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki zbirajo podatke v našem imenu, kot so:

Podjetja, ki podpirajo našo spletno stran in storitve, kot je Shopify.

Naši obdelovalci plačil, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. bančni račun, podatke o kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računa) za obdelavo vašega plačila, izpolnitev vaših naročil in zagotavljanje izdelkov ali storitev, ki ste jih zahtevali, da bi izpolnili našo pogodbo z vami.

Ko obiščete našo spletno stran, odprete ali kliknete na e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali uporabljate naše storitve ali oglase, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene podatke z uporabo spletnih tehnologij sledenja, kot so slikovni elementi, spletni svetilniki, kompleti za razvijalce programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.

Vse informacije, ki jih prejmemo od tretjih oseb, bodo obravnavane v skladu s to politiko zasebnosti. Glejte tudi spodnji razdelek Spletna mesta in povezave tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev in izpolnjevanje naše pogodbe z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugačnim upravljanjem vašega računa, urejanjem pošiljanja, omogočanjem vračil in zamenjav ter drugimi funkcijami in možnostmi, povezanimi z vašim računom. Vašo nakupovalno izkušnjo lahko izboljšamo tudi tako, da Shopifyju omogočimo, da vaš račun poveže z drugimi storitvami Shopify, ki jih morda izberete. V tem primeru bo Shopify vaše podatke obdelal v skladu s svojo politiko zasebnosti in politiko zasebnosti potrošnikov.

Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za namene trženja in oglaševanja, na primer za pošiljanje trženjskih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-u ali pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanja na naši spletni strani in drugih spletnih mestih. Če se nahajate v EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti obdelave podatkov naš legitimni interes za prodajo naših izdelkov, kot je določeno v členu 6 (1) (f) GDPR.

Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite za uporabo Storitev in registracijo računa, ste odgovorni za vzdrževanje varnosti poverilnic za svoj račun. Toplo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih poverilnic za dostop ne delite z nikomer. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas nemudoma kontaktirajte. Če se nahajate v EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti obdelave podatkov naš legitimni interes za zagotavljanje varnosti našega spletnega mesta za vas in druge stranke v skladu s členom 6 (1) (f) GDPR.

Komunikacija z vami in izboljšanje naših storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljšanje naših storitev. To je v našem legitimnem interesu, da se vam odzovemo, vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranimo poslovni odnos z vami v skladu s členom 6 (1) (f) GDPR.

Piškotki

Kot mnoga spletna mesta tudi na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za podrobnejše informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v povezavi z zagotavljanjem naše trgovine prek Shopifyja, obiščite https://www.shopify.com/legal/cookies . Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje našega spletnega mesta in storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem legitimnem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Prav tako lahko tretjim osebam in ponudnikom storitev dovolimo uporabo piškotkov na našem spletnem mestu za boljše prilagajanje storitev, izdelkov in oglaševanja na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.

Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejema piškotke. Vendar pa lahko brskalnik nastavite tako, da piškotke odstrani ali zavrne z uporabo kontrolnikov brskalnika. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in prepreči pravilno delovanje ali pa nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošnim delovanjem, ne bodo več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo povsem preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.

Naše spletno mesto prepoznava tudi signal Global Privacy Control (GPC), ki vam omogoča, da se odjavite od določenih načinov uporabe ali razkritja svojih podatkov. Če nam prek GPC sporočite svoje nastavitve, tak signal obravnavamo kot veljavno zahtevo za odjavo od deljenja/ciljnega oglaševanja za povezani brskalnik ali napravo. Če lahko napravo, ki pošilja signal, povežemo z računom Shopify, bomo zahtevo za odjavo uporabili tudi za ta račun. Za več informacij o Global Privacy Control obiščite https://globalprivacycontrol.org/ . Poleg Global Privacy Control ne prepoznavamo drugih signalov »Ne sledi«, ki jih lahko pošlje vaš spletni brskalnik ali naprava.

Kako delimo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami za namene izpolnjevanja pogodbe, za zakonite namene in iz drugih razlogov, ki so predmet te politike zasebnosti. Te okoliščine lahko vključujejo:

s prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu zagotavljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).

s poslovnimi in trženjskimi partnerji, da vam zagotovijo storitve in vam oglašujejo. Naši poslovni in trženjski partnerji uporabljajo vaše podatke v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti.

Če nam naročite, zahtevate ali kako drugače soglašate z deljenjem določenih podatkov s tretjimi osebami, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov za družbena omrežja ali integracij za prijavo, z vašim soglasjem.

z našimi hčerinskimi družbami ali drugje znotraj naše skupine podjetij, v našem legitimnem interesu za uspešno poslovanje.

V povezavi s poslovno transakcijo, kot sta združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

V zadnjih 12 mesecih smo razkrili, da delimo naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov o uporabnikih za namene, navedene zgoraj v razdelkih »Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke« in »Kako delimo osebne podatke« .

KategorijaKategorije prejemnikov

Identifikatorji, kot so osnovni kontaktni podatki in določeni podatki o naročilu in računu

Kategorije osebnih podatkov, navedene v kalifornijskem zakonu o evidencah strank, kot so osnovni kontaktni podatki in nekateri podatki o naročilih in računih

Komercialne informacije, kot so informacije o naročilih, informacije o nakupih in informacije o podpori strankam

Internetne ali druge podobne omrežne dejavnosti, kot so podatki o uporabi

Geolokacijski podatki, npr. lokacije, določene prek IP-naslova ali drugih tehničnih sredstev

Dobavitelji in tretje osebe, ki v našem imenu zagotavljajo storitve (kot so ponudniki internetnih storitev, ponudniki plačilnih storitev, partnerji za izpolnjevanje naročil, partnerji za podporo strankam in ponudniki analitike podatkov)

Poslovni in trženjski partnerji

Podružnice

Vaših osebnih podatkov ne bomo uporabljali ali objavljali brez vašega soglasja ali za namen sklepanja o vaših osebnih podatkih.

Z vašim soglasjem bomo osebne podatke delili za namene izvajanja promocijskih in trženjskih dejavnosti, kot sledi.

V zadnjih 12 mesecih smo »prodajali« in »delili« osebne podatke (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) za namene izvajanja oglaševalskih in trženjskih dejavnosti, kot sledi.

Kategorija osebnih podatkovKategorije prejemnikovIdentifikatorji, kot so ime, e-poštni naslov in telefonska številkaPoslovni in trženjski partnerjiKomercialni podatki, kot so zapisi o kupljenih izdelkih ali storitvahPoslovni in trženjski partnerjiPodatki o uporabiPoslovni in trženjski partnerji

Spletna mesta in povezave tretjih oseb.

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, morate pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje poslovanja. Ne jamčimo in ne prevzemamo nobene odgovornosti za zasebnost ali varnost takšnih spletnih mest, vključno s točnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo kakršnih koli informacij, ki jih najdete na takšnih spletnih mestih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, si lahko ogledajo tudi drugi uporabniki Storitev in/ali uporabniki takšnih platform tretjih oseb, brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali katere koli tretje osebe. Naša vključitev takšnih povezav ne pomeni samodejno potrditve vsebine takšnih platform ali njihovih lastnikov ali upravljavcev, razen kot je razkrito v Storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval osebne podatke, se lahko obrnete na nas z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate, da te podatke izbrišemo.

Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nimamo dejanskega znanja o tem, da bi »delili« ali »prodajali« (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) osebne podatke oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in shranjevanje vaših podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in ne moremo zagotoviti "popolne varnosti". Poleg tega podatki, ki nam jih pošljete, morda med prenosom niso varni. Priporočamo, da za komunikacijo občutljivih ali zaupnih podatkov z nami ne uporabljate nezaščitenih kanalov.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, vključno s tem, ali podatke potrebujemo za upravljanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih sporazumov in politik.

Vaše pravice

Glede na to, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne in veljajo le v omejenih okoliščinah. V nekaterih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja.

Pravica do dostopa/informacij : Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno s podrobnostmi o tem, kako uporabljamo in delimo vaše podatke.

Pravica do izbrisa : Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.

Pravica do popravka : Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.

Pravica do prenosljivosti : Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in v določenih okoliščinah ter ob upoštevanju določenih izjem zahtevati, da te podatke prenesemo tretji osebi.

Pravica do zavrnitve prodaje, delitve ali ciljnega oglaševanja : Morda imate pravico, da nam naročite, naj ne "prodajamo" ali "delimo" vaših osebnih podatkov, ali da ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene, ki v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov predstavljajo "ciljno oglaševanje". Upoštevajte, da bomo ob obisku našega spletnega mesta z omogočenim signalom za zavrnitev globalnega nadzora zasebnosti to samodejno obravnavali kot zahtevo za zavrnitev "prodaje" ali "delitve" informacij za napravo in brskalnik, ki ga uporabljate za obisk spletnega mesta, odvisno od vaše lokacije.

Omejitev obdelave : Imate pravico, da od nas zahtevate, da prenehamo z obdelavo vaših osebnih podatkov ali jo omejimo.

Preklic soglasja : Kadar se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na vaše soglasje, imate pravico, da ga prekličete.

Pravica do pritožbe : Če zavrnemo obdelavo vaše zahteve, imate pravico do pritožbe na našo odločitev. To lahko storite tako, da se neposredno odzovete na našo zavrnitev.

Upravljanje komunikacijskih nastavitev : Morda vam bomo pošiljali promocijska e-poštna sporočila, od prejemanja teh e-poštnih sporočil pa se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, ki je na voljo v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam bomo morda še vedno pošiljali nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista, povezana z vašim računom ali naročili.

Te pravice lahko uveljavljate, kot je določeno na naši spletni strani, ali tako, da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

Če boste uveljavljali katero koli od teh pravic, vas ne bomo diskriminirali. Preden vam bomo lahko na zahtevo ustrezno odgovorili, bomo morda morali od vas zbrati podatke, kot so vaš e-poštni naslov ali podatki o računu, da preverimo vašo identiteto. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo od zastopnika zahtevali, da preveri, ali ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu. Morda bomo morali vašo identiteto potrditi tudi neposredno pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

pritožbe

Če imate kakršne koli pritožbe glede načina obdelave vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov. Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate glede na to, kje živite, pravico do pritožbe na našo odločitev tako, da se obrnete na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov ali pa pritožbo vložite pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP najdete seznam ustreznih nadzornih organov za varstvo podatkov tukaj .

Mednarodni uporabniki

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate. Vaše osebne podatke bodo obdelovali tudi zaposleni ter zunanji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.

Ko vaše osebne podatke prenašamo v države zunaj Evrope, se zanašamo na sprejete mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe pristojnega organa Združenega kraljestva, razen če se podatki prenašajo v državo, za katero je določeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

stik

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic, nam pišite na support@grizzlysox.com ali nas kontaktirajte na naslovu Lindenweg 2, Karnburg, 9063, AT.

Za namene veljavnih zakonov o varstvu podatkov in razen če ni izrecno navedeno drugače, smo upravljavec vaših osebnih podatkov.